Términos del servicio

Descripción general

Te damos la bienvenida a WOD3D. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a WOD3D. WOD3D opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). WOD3D cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarte los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, aceptas cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no aceptas estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios.


Sección 1: acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad prevista en el país en el que resides y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se te soliciten determinados datos, como tu dirección de correo electrónico, tu dirección de facturación, tu forma de pago y tu dirección de envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de esta. No podrás transferir, vender ni asignar tu cuenta a otra persona, ni tampoco otorgar licencias vinculadas a dicha cuenta.


Sección 2: nuestros productos

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debes tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y a la configuración de este.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que adquieras cumplirán con tus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.


Sección 3: pedidos

Cuando haces un pedido, realizas una oferta de compra. WOD3D se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Tu pedido no se aceptará hasta que WOD3D confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago para la aceptación de tu pedido. Revisa minuciosamente tu pedido antes del envío, ya que es posible que WOD3D no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos de forma alguna o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporciones al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolso [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.


Sección 4: precios y facturación

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que hagas el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que recibas. A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros. De tanto en tanto, es posible que ofrezcamos promociones por los Servicios que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, aceptas brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Aceptas actualizar con prontitud la información de tu cuenta y otros aspectos, como tu dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo según sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que facilitas es verdadera, correcta y completa; que (ii) cuentas con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; que (iii) la entidad emisora de tu tarjeta de crédito cubrirá los cargos asumidos; y que (iv) pagarás los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.


Sección 5: envío y entrega

No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no se garantizan. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero ni eventos que no estén bajo nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo pasan a estar en tus manos.


Sección 6: propiedad intelectual

Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las muestras, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el vídeo y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de WOD3D, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por la legislación española, de la Unión Europea y otras leyes internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debes reproducir, distribuir, modificar, copiar en trabajos derivados, exhibir públicamente, incluir en demostraciones públicas, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin nuestro previo consentimiento por escrito. A menos que se establezca de manera expresa en el presente documento, ninguna sección de estos Términos otorga ni se deberá interpretar como indicio de otorgamiento de una licencia ni de ningún otro derecho respecto de patentes, marcas registradas, derechos de autor ni ninguna otra forma de propiedad intelectual de WOD3D, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes vigentes sobre propiedad intelectual. WOD3D se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en el presente documento.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de WOD3D son marcas registradas de WOD3D, sus afiliados o sus licenciantes. No debes utilizar dichas marcas registradas sin nuestro previo consentimiento por escrito. El nombre, el logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.


Sección 7: herramientas opcionales

Es posible que, como parte de los Servicios, te brindemos acceso a herramientas ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración.
Reconoces y aceptas que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo. No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros.
Si decides utilizar herramientas opcionales de terceros que se ofrezcan a través del sitio, lo haces bajo tu cuenta y riesgo, y deberás asegurarte de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los terceros proveedores ofrecen dichas herramientas.
Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Estas nuevas funciones también se deberán considerar como parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.


Sección 8: enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos o gestionados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada de terceros). No nos responsabilizamos por la examinación o evaluación, ni por la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que elijas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o a sitios de terceros, lo haces bajo tu cuenta y riesgo.
No nos responsabilizamos por ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso por tu parte a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios o recursos de sitios web de terceros que realices. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros se deben dirigir a estos.


Sección 9: relación con Shopify

WOD3D cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúes en nuestra tienda se realiza directamente con WOD3D. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre tú y WOD3D, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exoneras de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de tus compras y transacciones con WOD3D o se relacione con ellas.


Sección 10: política de privacidad

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios se alojan en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal vinculada a tu acceso a los Servicios y el uso que hagas de ellos a fin de brindar y mejorar los Servicios para ti. Con el propósito de brindarte servicios, la información que envíes a los Servicios se transmitirá a Shopify y a terceros que pueden encontrarse en países en los que no residas, y se compartirá con ellos. Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal, revisa nuestra Política de privacidad [ENLACE].


Sección 11: comentarios

Si envías, cargas, publicas, comunicas por correo electrónico o transmites de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, internacional, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos hacer uso de nuestros derechos conforme a esta licencia para manejar, brindar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos conforme a los Términos del servicio.
También declaras y garantizas que: (i) posees todos los derechos necesarios para todos los Comentarios; (ii) has divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío de los Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con los presentes Términos. No tenemos ni tendremos la obligación de (1) dar carácter confidencial a tus Comentarios; (2) brindar compensación por tus Comentarios; ni (3) responder a tus Comentarios.
Podemos, sin ninguna obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra exclusiva discreción, determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos u objetables bajo algún otro concepto, o bien que supongan una violación a la propiedad intelectual de cualquier parte o de estos Términos del servicio.
Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que tus Comentarios no contendrán observaciones calumniosas ni ilegales, abusivas u obscenas, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de alguna forma el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No podrás utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona ni inducir a engaño, tanto en nuestro caso como en el de terceros, respecto del origen de los Comentarios. Tienes la responsabilidad exclusiva por cualquier Comentario que realices y por su precisión. No nos responsabilizamos por Comentarios publicados por ti o por terceros.


Sección 12: errores, imprecisiones y omisiones

De tanto en tanto, puede haber información acerca de los Servicios o en ellos que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y a cambiar o actualizar información o cancelar pedidos ante cualquier imprecisión en la información, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).


Sección 13: usos prohibidos

Solo podrás acceder a los Servicios y utilizarlos para fines legales. No podrás acceder a los Servicios ni utilizarlos, de forma directa o indirecta: (a) para fines ilegales o malintencionados; (b) para violar normativas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, someter a abuso, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar o intimidar a nuestros empleados o a otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de "correo basura", "mensajes en cadena", "correo no deseado" o cualquier otro contenido similar; (h) para usurpar la identidad de cualquier otra persona o entidad, o intentar hacerlo; (i) para incurrir en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de alguien o que, según determinemos, pueda perjudicar a WOD3D, a Shopify o a otros usuarios de los Servicios, o bien exponerlos a responsabilidades.
A su vez, aceptas no hacer lo siguiente: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o se pueda utilizar de cualquier manera que afecte la funcionalidad o prestación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier fracción de los Servicios; (c) recopilar o someter a seguimiento la información personal de otros; (d) enviar correo no deseado, practicar phishing, cometer fraudes farmacéuticos, practicar escenificación fraudulenta, cometer delitos de araña o cometer rastreo o scraping web; ni (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cerrar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has violado alguna parte de los presentes Términos.


Sección 14: rescisión

Podemos rescindir este acuerdo o interrumpir tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y podrá permanecer vigente tu responsabilidad por todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.
Las siguientes secciones continuarán vigentes luego de la rescisión: propiedad intelectual, comentarios, rescisión, descargo de responsabilidad de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, cesión, legislación vigente, política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza persista después de la rescisión.


Sección 15: descargo de responsabilidad de garantías

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición únicamente para información general. No garantizamos la precisión, la completitud ni la utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en esta información queda bajo tu cuenta y riesgo. Rechazamos toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en dichos materiales por tu parte o por parte de cualquier visitante de los Servicios, o bien de cualquier persona que pueda estar al tanto de su contenido.
A menos que WOD3D lo establezca de manera expresa, los Servicios y todos los productos que se ofrecen a través de los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según estén disponibles" para su uso por tu parte, sin representación, garantías ni condiciones de clase alguna, incluida toda garantía implícita o condición de comercialización, calidad comerciable, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, título y no violación. No garantizamos ni declaramos que podrás hacer uso de los Servicios de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. En algunas jurisdicciones se limita o no se permite el descargo de responsabilidad de garantías implícitas o de otra clase, por lo cual es posible que este descargo de responsabilidad no se aplique en tu caso.


Sección 16: limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, bajo ninguna circunstancia WOD3D, nuestros socios, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes ni los de Shopify y sus afiliados tendrán responsabilidad por lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, fortuitos, punitivos, especiales o resultantes de ninguna clase, incluso, a título no limitativo, pérdidas de beneficios, pérdidas de ingresos, pérdidas de ahorros, pérdidas de datos, costes de reemplazo o daños similares, ya sea que se basen en contratos, agravios (incluida la negligencia) o responsabilidad estricta, que surjan del uso, por tu parte, de cualquiera de los Servicios, ni por ninguna otra reclamación relacionada de la forma que sea con el uso, por tu parte, de los Servicios o de cualquier producto, incluso, a título no limitativo, cualquier error o daño de cualquier clase como resultado del uso de los Servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios, aun con apercibimiento sobre la posibilidad de que se produzca.


Sección 17: indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a WOD3D, Shopify y a nuestros afiliados, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios ante cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluido el coste de honorarios razonables de un abogado, pagadero a cualquier tercero como consecuencia de (1) el incumplimiento, por tu parte, de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia; (2) la violación de cualquier ley o derecho de terceros; o (3) tu acceso a los Servicios y el uso que hagas de ellos.
Te notificaremos ante cualquier reclamación sujeta a indemnización, con la consideración de que la incapacidad de efectuar la notificación con prontitud no te eximirá de tus obligaciones a menos que hayas sufrido daños significativos. Es posible que controlemos la defensa y resolución de dicha reclamación con gastos a tu cuenta, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias para ti sin tu consentimiento (sin demora no justificada). Colaborarás en la defensa de reclamaciones sujetas a indemnización, por ejemplo, proporcionando documentos pertinentes.


Sección 18: divisibilidad

En caso de que se determine la ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición de los presentes Términos del servicio, dicha disposición deberá ser aplicable en la medida que lo permita la legislación vigente y la sección inaplicable se deberá considerar excluible de los presentes Términos del servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición.


Sección 19: renuncia; acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o alguna disposición de los Términos del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Los presentes Términos del servicio y las políticas o normas operativas que publicamos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen en su totalidad el acuerdo y entendimiento entre tú y nosotros, rigen el uso del Servicio por tu parte y prevalecen ante cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o presentes, en formato oral o escrito, entre tú y nosotros (incluida, a título no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se deberá interpretar en contra de los intereses de la parte que haya redactado el documento.


Sección 20: cesión

No podrás delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni tus derechos u obligaciones conforme a los presentes Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin valor. Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos junto con los derechos y las obligaciones que nos corresponden sin tu consentimiento ni aviso previo.


Sección 21: legislación vigente

Los presentes Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales te brindamos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y tribunales competentes de la jurisdicción a la que pertenece WOD3D. Tanto tú como WOD3D os sometéis de forma expresa a dicho fuero y jurisdicción.


Sección 22: encabezados

Los encabezados empleados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para fines prácticos y no limitarán ni afectarán de otra forma los presentes Términos.


Sección 23: cambios en los términos del servicio

Puedes revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Tienes la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Te notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación. El uso continuo de los Servicios o el acceso a ellos por tu parte después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.


Sección 24: información de contacto

Debes enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a info@wod3d.com.